Assurer la sécurité et le confort des enfants par des moyens de transport modernes. Ainsi, nous privilégions le voyage en train de jour cependant, certains trajets peuvent être effectués en car, en avion ou bateau.

Tous les enfants âgés de 4 à 17 ans peuvent bénéficier du transport.

• Vous devez choisir vos villes de départ et de retour, parmi celles que nous proposons. Attention en fonction de la ville choisie, il peut y avoir différentes gares de départ, cela sera mentionné sur votre convocation dans votre espace client au plus tôt 25 jours avant le départ.
• Retrouvez la confirmation du voyage de votre enfant sur la facture, dans votre espace client en vous identifiant sur igesa.fr.
• Le transport domicile - lieu de rendez-vous est à votre charge.
• La « convocation de départ » sera disponible sur votre espace client 25 jours avant le voyage de votre enfant. Elle indique le lieu et l’heure de rendez-vous, le jour et l’heure de départ. Les éléments du retour vous seront transmis dans un délai similaire.

Si vous avez plusieurs enfants, en fonction des centres choisis, les gares* au départ et au retour de la même ville peuvent être différentes pour chacun de vos enfants.

• Pour Paris : Roissy TGV, Massy TGV, Chessy TGV et Paris intra-muros.
• Pour Lyon : Lyon Saint-Exupéry, Lyon Part-Dieu et Lyon Perrache.
• Pour Tours : Saint-Pierre-des-Corps.
• Pour Nancy : Lorraine TGV et Metz.
• Pour Châlons-en-Champagne : Champagne-Ardenne TGV et Reims.
• Pour Nîmes : Nîmes centre et Nîmes Pont du Gard.
• Uniquement pour le centre de Palavas : Montpellier Saint-Roch et Montpellier Sud.

*En fonction de la ville choisie, il peut y avoir différentes gares de départ, cela sera mentionné sur votre convocation dans votre espace client au plus tôt 25 jours avant le départ.
Exemple : ville de départ ou retour NANCY mentionnée sur la facture, le transport pourra se faire de la gare Lorraine TGV ou Metz en fonction de la validation par la SNCF du choix des trains. Seuls les enfants des familles résidants en Corse ont la possibilité d’opter pour BASTIA ou AJACCIO comme ville de départ et de retour (obligatoire).
Attention : pour le transport aérien, la prise en charge des adolescents âgés de 12 à 17 ans inclus, peut être prévue par la compagnie aérienne mais seulement sur demande. Ce service est facultatif et payant.

Information importante : Si vous effectuez une réservation en ligne avec un transport 45 jours avant la date du séjour, vous ne pourrez finaliser votre réservation car le transport ne sera plus disponible en ligne.
Vous aurez la possibilité de contacter notre agence de réservation au 04.95.55.20.20 pour faire une demande de place supplémentaire sous réserve de disponibilité.

Pour les jeunes de 4 à 17 ans, le transport à destination des centres de vacances de jeunes peut être assuré par nos soins suivant votre choix. Votre participation aux frais de transport est à rajouter dans le prix du séjour et est modulée en fonction de vos revenus et se répartit selon votre tranche tarifaire.

Tranche tarifaire	Montant
A	70,70 €
B	99,00 €
C	117,20 €
D	131,30 €
E	141,40 €
F	262,60 €

Centre spécifique (CI Corse), centres internationaux, séjours étrangers et séjours linguistiques

Le pré acheminement des enfants vers les lieux de départ précisés dans le catalogue pour les séjours CI Corse, les séjours étrangers, les centres internationaux et les séjours linguistiques est remboursé au vu des titres de transport justificatifs, dans la limite d’un montant forfaitaire.

Le pré acheminement n’est remboursé que s’il n’est pas compris dans le coût du séjour.

Modalités de remboursement

Le déplacement domicile/Lieu de départ, aller/retour, est remboursé sur la base du tarif deuxième classe, (SNCF- autocar-avion-bateau) justifié par la présentation du titre de transport, dans les conditions ci-après :

• seul le déplacement de l’enfant est pris en compte ;
• les agents bénéficiant du tarif E perçoivent un remboursement sur présentation des pièces justificatives dans la limite maximum de 52 € ;
• pour les autres tranches tarifaires le remboursement maximum est fixé à 104€ dans les mêmes conditions de présentation des justificatifs.

Pour des raisons d’organisation et de sécurité il est impossible de modifier les villes de départ et/ou de retour, en dehors de celles que nous vous proposons.
En règle générale, les enfants voyageront la journée sous réserve des conditions de remplissage et d’éventuelles modifications de trajet par le transporteur, sans que cela donne lieu à une indemnisation en cas de surcoût, Igesa ne peut être tenue pour responsable en cas de retard des trains, autocars, bateaux et avions. La famille ne peut donc prétendre à un quelconque dédommagement.

Veillez à respecter les indications figurant sur votre convocation. En règle générale, en gare, un représentant Igesa est présent afin d’accueillir enfants et parents et de veiller aux dernières formalités. Si vous n’êtes pas au rendez-vous fixé sur la convocation et que le groupe est parti, il vous appartiendra d’acheminer directement votre enfant à vos frais jusqu’au centre de vacances. (Lire les CGV)
Prévoir des repas froids et des boissons pour votre enfant pour toute la durée du voyage aller (déjeuner et goûter).

Pendant les trajets, les enfants sont pris en charge soit par les accompagnateurs soit par les animateurs des Centres de Vacances de Jeunes.